Wir verstehen uns als inspirierender, informierender und strategischer Partner für Marketing, Kommunikation, Produktentwicklung und Management. Unsere Kunden sind Markenhersteller, Dienstleistungs- und Medienunternehmen, denen wir den gesellschaftlichen Wandel für ihr Segment aufzeigen und dabei auf ihre Chancen in der Netzwerk-Ökonomie verweisen. Wir eröffnen Einblicke in die Befindlichkeit der Konsumenten und entwickeln Innovationen für Konsum, Kultur, Gesellschaft und Marketing. Unsere überwiegend qualitative Analyse mündet in Trendstudien, Innovationsworkshops, Vorträge und Trenddossiers.

• Intelligente Software: automatische Erkennung, Filtern und Vorselektion von Social Media Inhalten durch semantische Software
• Analyse durch Experten: Die Verdichtung der Diskussionen und ihre Einordnung in gesellschaftliche Trends gewährleisten die Relevanz der Ergebnisse für Ihr Unternehmen.
• Qualitativer und quantitativer Ansatz: Eine InsightBench-Analyse verbindet das Beste aus beiden Welten – Häufigkeitsauszählungen und qualitative Consumer Insights.
• Variables Untersuchungslevel: InsightBench erlaubt eine Analyse auf mehreren Ebenen; Konsumenteneinstellungen werden von der verdichteten Vogelperspektive bis hinunter zur Ebene des konkreten Zitates wiedergegeben.
• Breites Analysespektrum: User Generated Content (z. B. Blogs, Foren, Communities, etc.) können ebenso untersucht werden wie redaktionelle Websites
• Ehrliche Meinungen: Eine InsightBench-Analyse umgeht den Effekt sozialer Erwünschtheit. Daher ist eine Social Media Analyse inbesondere auch für sensible Themen geeignet. Von der Diskussion der Konsumenten profitieren.

  
  Eine InsightBench-Analyse unterstützt Sie in verschiedenen Bereichen der Unternehmensstrategie:

• Marketingstrategie: Sehnsüchte, Likes und Dislikes analysieren; Insights gewinnen
• Innovationsstrategie: Optimierungspotentiale und neue Geschäftsfelder identifizieren
• Kommunikation: Schlüsselthemen/Reputation erfassen; Kampagnenwirkung überwachen
• Krisenmanagement: Negative Meldungen und Unzufriedenheit frühzeitig erkennen

Eine Präsentation zum Analysetool InsightBench steht Ihnen als PDF hier zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin:

Franziska Puls
Tel: +49 (0) 40 - 36 97 78 76

Vielen unserer Auftrageber ist der gesellschaftliche Wandel bewusst, aber für das Alltagsgeschäft nicht greifbar. Hierfür haben wir spezielle Workshops und Trendlabs entwickelt, die helfen, Trends auf Ihren Geschäftsbereich herunterzubrechen und anfassbar zu machen. Dabei arbeiten wir eng mit Ihren Produkt- und Marketingverantwortlichen zusammen.

Ihre Ansprechpartnerin:

Birgit Gebhardt
Tel: +49 (0) 40 - 36 97 78 0

Wir helfen Ihnen, das sich verändernde Umfeld Ihrer Marke zu verstehen, um neue Marktchancen aufzudecken und kreative Lösungen anzuregen, die Ihre Marke aktuell halten. Dazu untersuchen wir den gesellschaftlichen Wandel in Hinblick auf sich verändernde Kundenwünsche, Aktivitäten von direkten und indirekten Wettbewerbern sowie in Hinblick auf neue Produkt- und Marketinglösungen.

Beispiele aktueller Studien finden Sie hier – zum Teil stehen diese als kostenloser Download zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner:

Dirk Bathen
Tel: +49 (0) 40 - 36 97 78 31

Gern stellen wir Ihnen regelmäßig Informationen über marketingrelevante Veränderungen und Trends in Ihrem Marktumfeld zur Verfügung. Dazu werden zu Beginn der Zusammenarbeit die wichtigsten Themenbereiche sowie Such- und Beobachtungsfelder identifiziert, die für Sie und Ihren Markt von Bedeutung sind.

Diese werden anschließend von unseren Mitarbeitern und Korrespondenten systematisch beobachtet und ausgewertet. Die Ergebnisse werden von uns aufbereitet und Ihnen – je nach Bedarf – viertel-, halb- oder jährlich zur Verfügung gestellt. Das Reporting erfolgt, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen, in Form von gedruckten Booklets, pdf-Dokumenten oder als password-geschütztes, unternehmeninternes Trendblog.

Gern stellen wir Ihnen die von uns zusammen getragenen Informationen auch im Rahmen eines Trend Jour Fixe vor, wo wir gemeinsam mit Ihnen überlegen, wie Sie die vorgestellten Trends am besten nutzen können, um Ihr Angebot und Ihre Marke aktuell zu halten.

Ihre Ansprechpartnerin:

Birgit Gebhardt
Tel: +49 (0) 40 - 36 97 78 0